Informativa sui rimborsi

Rimborsi, resi e cambi

Accettiamo resi fino a 14 giorni dalla consegna dell'ultimo articolo dell'ordine. Puoi anche annullare il tuo ordine prima che venga spedito. In caso di articoli non utilizzati e nelle condizioni originali e rimborsiamo l’intero importo dell’ordine, detratte le spese di spedizione del reso.

Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, accetta il pacco con riserva di controllo e segnala al corriere il pacco danneggiato. Informaci il prima possibile a info@sapianta.it inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.

Per qualsiasi altra domanda contattaci pure a info@sapianta.it .